Wie werden Mavis-Produkte hergestellt?

80% unsere Produkte werden sorgfältig von Hand gefertigt. Wir legen großen Wert auf Qualität und handwerkliches Geschick. Jedes einzelne Stück wird mit Liebe zum Detail und aus hochwertigen Materialien hergestellt, um sicherzustellen, dass du ein langlebiges und einzigartiges Produkt erhältst.

Welche Materialien verwendet Mavis für die handgemachten Produkte?

Wir verwenden sorgfältig ausgewählte Materialien, um sicherzustellen, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Je nach Produkt können dies Materialien wie Wolle, Baumwolle, Frottee, Fleece und andere sein. Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und arbeiten gerne mit umweltfreundlichen Materialien.

Kann ich eine maßgeschneiderte Bestellung aufgeben?

Ja, wir freuen uns, maßgeschneiderte Bestellungen entgegenzunehmen. Wenn du spezielle Anforderungen hast oder ein personalisiertes Produkt wünschen, kontaktiere uns bitte über unsere E-Mail Adresse. Wir werden unser Bestes tun, um dein Wünsche zu erfüllen.

Wie pflege ich meine handgemachten Produkte?

Jedes Produkt wird mit einer Pflegeanleitung geliefert, um sicherzustellen, dass Sie lange Freude daran haben. Wir empfehlen in der Regel Handwäsche oder schonendes Maschinenwaschen mit kaltem Wasser. Bitte beachte die spezifischen Pflegehinweise für jedes Produkt, um die beste Pflege zu gewährleisten.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch. Bitte beachte jedoch, dass bestimmte Produkte aufgrund ihrer individuellen Natur möglicherweise nicht für eine Rückgabe oder Umtausch qualifiziert sind. Bitte lies dir dazu unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien sorgfältig durch und kontaktiere unser Kundenservice-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Die Lieferzeit variiert je nach deinem Standort und der Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb des Landes 4-10 Werktage, während internationale Lieferungen 1-2 Wochen in Anspruch nehmen können. Beachte jedoch, dass unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen können.